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发布日期:2020-06-05

腾讯为何不顾一切押注小程序?


最近几个月开始,微信小程序功能迎来密集的迭代。继小程序推出了长按二维码进入小程序之后、“门店小程序”,“附近小程序”,“小程序搜索”、聊天小程序和小程序支付关注公众号相继亮相。小程序的每一次更新,都能引起微信用户的一片惊呼。

小程序开发

2017年9月13日,腾讯CEO马化腾更是亲临合肥为一款微信小程序去站台,“腾讯乘车码”小程序正式上线,意味着人们出门坐公交,不用再随身携带零钱或者公交卡了,刷码即可乘坐公交出行。

2017年9月14日,QQ手机浏览器首页开始推荐小程序,腾讯整个生态系统开始为小程序全面引流,小程序开始可以在QQ浏览器中被搜索打开,这不仅仅意味着多了一个小程序流量入口,更意味着腾讯将未来全部押注在了小程序上。作为一个战略型产品,小程序将承载腾讯”链接一切“的未来使命。

微信小程序自4月开启功能快速更新迭代之后,便在各行各业掀起了圈粉狂潮:

摩拜单车小程序在上线之后,总体新增用户从小程序而来的超过50%,每周新增用户超过100%。

社交电商蘑菇街借助小程序更是实现了跨越式发展,通过小程序新增300万新购用户。而借助腾讯支付社交立减活动,仅仅12天内带来了50万新增用户。

小程序之所以如此火爆,一是微信背后有近10亿的活跃用户,微信掌握了所有人的社交关系和移动支付。二是微信支付和营销场景已经形成圆满闭环。戏台已经由腾讯微信和小程序搭建好,如何去唱,赢得众人的喝彩和欢呼,那便考验到了各家企业的运营功力。

根据第三方平台最新统计,每周小程序排行榜前100名,都有将近30%的“新”企业小程序上榜。这就意味着越来越多的企业开始加入小程序阵营,分享小程序所带来的流量红利。

小程序的火爆趋势,不仅仅是体现在企业的纷纷加入,连国家机构也纷纷加入,全国各地的税务机关,各自推出了自己的小程序系统,企业和个人办理各种事宜和开发票等,都不需要去跑税务局了,在小程序上点一点,即可完成所有事项,切实简化了办事流程,提高了办事体验,让用户真切的感到小程序的优势所在。

归根结底,小程序的火爆,还是因为10亿微信用户的喜欢。小程序的各个入口随处可见,不用下载,不用关注,即可获得跟原生态APP一样的流畅体验,不占用任何手机内存,不会对用户造成更多骚扰,所以小程序一经推出,就受到了微信用户的热烈追捧。

无论什么什么样的平台和产品,只有受到用户的喜欢,用户才会最终买单。所以小程序虽然火爆无比,但终究是“术”,只有企业的服务和产品,才是最终的“道”。企业只有通过过硬的服务和产品,才能最终赢得用户的重复购买和尊重,才能获得在微信社交系统里面的裂变式扩散传播,塑造一个良好口碑。

众所周知,星巴克和肯德基通过小程序获得了又一轮的用户和利润增长,并塑造了新的社交口碑营销。但星巴克和肯德基所创造的小程序神话,其实是建立在他们的优质产品和服务之上的,只有过硬的产品和优质的服务,才能支撑起营销,没有了产品和服务,即使小程序引入流量再大,用户体验再好,营销也是空中楼阁,无法落地执行。所以,任何一家企业要想通过小程序占领这一波的流量红利,就必须做好产品服务的基本功。

所谓工欲善其事,必先利其器。任何一家企业在进入移动互联网之后,必须根据市场和用户的需求,迅速做出调整改变,无论是产品方向还是营销策略,必须跟上快速发展的移动互联网节奏。

小程序已经为企业铺就了通往移动互联网的道路,是抓住契机,成就企业的快速转型创新,还是持续观望,坐失又一个良机,这对每一个企业家和职业经理人来说,都是一个选择。