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发布日期:2020-06-18

小程序活动策划策略,玩转节日营销


看到很多人都做了小程序,就随大流做了,最后发现做了并没有什么用。要知道小程序是一个工具,并且自带营销属性,工具要利用好才能发挥出它的价值,否则真的一点用都没有。

不管是线下门店还是电商,最常见的引流转化手段就是做活动。小程序也不例外,就是要利用活动来打开小程序的知名度和转化率。

一年365天,节日倒是不少,520表白日、中秋节、双十一等,借势节日策划营销活动能实现不错的运营目标。作为小程序商城的运营者,怎样做才能策划好一场成功的营销活动呢?接下来,万纵联就具体谈谈完整的活动策划流程。

小程序开发

一、活动准备工作

1、活动目标

1>制定切实可行的活动目标,目标不宜过大,否则会影响到后续活动的士气;

2>根据商品属性进行目标人群定位,例如做本地生活服务的小程序那就瞄准本地群,活动营销更精准,针对全国就没有意义了,效果也不会很明显;

3>结合目标和客户画像,选择合适的活动形式,如线上、线下还是资源合作等。

2、活动方案

通常我们做活动的目的,就是引流增粉、提高销售转化。以此为导向,我们明确活动选品。

在引流方面,如可设置小额现金、价值相对不太高的商品等,吸引用户进入小程序;在营收方面,如可通过满减送、门槛优惠券、限时秒杀等方法,既提高了客单价,也提高了店铺整体销量。

要制定合适的活动方案,还是要综合考虑自身经营状况、经营目标、客户属性、商品利润率等等。

3、准备工作

1>物料准备

宣传材料(图文资料、视频等)、宣传物料(传单、海报、易拉宝、露天广告牌、展架等)、平台(活动主办平台搭建,包括线上或线下的平台搭建等)、产品备货等,物料准备上应该尽量准备齐全,并细节做到位,避免在活动过程中出现物料准备不充足而导致整个活动的顺利开展。

另外,小程序商城的内部页面的逻辑结构、小程序装修风格、活动专题页等要调整到位,做好营销活动的准备与配合。

2>渠道准备

①宣传渠道(流量入口)

宣传渠道涉及用户通过什么渠道进入小程序,小程序的宣传渠道是走线上还是线下?需要投放哪些平台(包含线上和线下)的广告?是否需要与门店配合宣传?宣传时间、范围、力度要多大?

②物流渠道

物流渠道关系到用户对于小程序的体验,走物流还是快递?需要走哪个物流平台?每个平台的发货情况或者是速度是怎么样的?

3>人员准备

在活动过程中,需要哪些相关人员做好相应工作的配合,线上线下的宣传培训工作也要做到位。负责此次活动的客服接待、仓库物流、运维等等都需要安排专门人员负责。只有每个环节直接的人员配合到位,才能保证营销活动的顺利实施。

4、注意事项

1>小程序上线之后每个阶段要进行的活动都事先规划好,把时间、奖励、参与方式等内容都制定好,然后再根据计划行事;

2>制定活动方案时最重要的是确定活动的目的,你为什么做这个活动、通过活动最想获取到的是什么,你想让什么样的人参加活动;

3>在制定活动方案的同时,还有一个重点就是方案的可行性,不要盲目的定制太高的要求或目标,要制定自己目前情况下可以完成,但有一定挑战性的目标。

二、活动执行

1、活动预热

1>预热目的

一般活动正式上线前必须要规划好的一个工作,可以说一个好的营销活动一定离不开活动的预热。

宣传活动的目的就是要让目标用户参与,就要融入受众人群感兴趣的点(利益),当利益点被认同后会带来更多的曝光,形成裂变。

当然因为是预热,所以我们能通过预热的效果知道利益点是否切中受众人群的需求,便于及时作出调整。

2>预热方法

①全方位覆盖

既然是活动预热,所以最好是覆盖各大媒体平台,通过不同平台、媒体的各种不同玩法宣传造势,能达到的效果也好,但是这种比较烧钱,比较适合大品牌。

②线下线上结合造势

线上线下要结合传播,线下的活动策划要有创意,效果才能足够震撼,还要聚焦人群和媒体,让他们也能够帮助传播;线上的宣传主要是制造悬念,并吸引群众关注到线下活动现场。

③体验式预热

线上线下都适用,给用户提供体验产品的机会,大多数是用户主动参与的,但是不管是线上还是线下,都要能促进用户线上转发分享,推动活动传播,营造活动热度。

④蹭热点

借助当下的热点,打造活动爆点,最大程度吸引人群。这种覆盖人群更广,用户基数大,投入的成本也不高,能吸引一波免费流量。

这个有很强的时效性,要求运营者有敏锐的洞察力,如果能预知热点,那就是最好的了,坐上它的顺风车提前策划活动,就能在热点爆发的时候将活动推出去,得到最大的曝光。

2、活动数据监控

监控对比活动前和活动后的数据结果,如小程序商城的访客数据、订单量、商品的成交情况、实体店的销售额等等,结合数据和执行环节,发现运营问题,为后续活动提供决策依据。

3、活动执行注意事项

1>提前告知用户活动规则,什么时候进行活动,活动怎么参与,奖励又是什么,让用户看了之后有一定印象和期待。

2>告知顾客的方式不仅限于文字和图片,视频往往给人的印象更为深刻,传播通道也可线下+线上。

3>要对活动期间的数据变化密切关注,要通过数据的变化来判断出活动的成效或问题 ,及时找出应对策略,并加以改正。

三、活动总结

1、奖励发放

严格遵守做活动时给予客户的奖励承诺,塑造品牌的信誉度。

2、总结评估

通过预期效果和实际效果的对比分析来评估活动是否成功,对比活动开始时设置的目标,参与活动人员复盘活动,发现问题,总结经验。

3、注意事项

对于活动营销,我们根据自身业务情况要有一个清晰的认知。做活动一定根据活动时长,现有资源及活动费用作出正确评判。

假定你是行业的新手,没有好的销售渠道、没有用户基础、产品也并非热卖品,但是你想通过一个活动把产品的名气完全打出来,既要引来大量客户,还想带来大额收益,这种就是不符合实际、缺乏可行性的。

针对冷启动的新手,在没外力干扰情况下,每做一次活动,一般都不会有太大的浮动,会呈现一种缓慢增长、缓慢降低或保持一个平稳数值的状态。