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发布日期:2021-02-02

发展网络订餐和餐饮应该注意哪些问题,小程序?


前几年互联网盛行的时候,各行各业都试图在互联网上寻找机会,于是行业内出现了类似“互联网+”的字眼。今年的微信小程序发展是以全新的姿态诞生的,被贴上了颠覆的标签。“微信小程序+”当时比较流行还有一种比较成功的链接模式,也是我们熟悉的:微信小程序+餐饮。甚至有人说,微信小程序的出现将给个别餐饮商户带来机遇,美团等平台或将退出历史舞台。


教育小程序


虽然只是猜测,但可以看出,微信小程序给餐饮业带来的变化不容忽视。微信小程序具有很强的社会属性,很容易传播。内容共享也是一种新的协作方式。小程序的分享功能得到了优化。口碑可以通过微信小程序进行横向传播和传播。分享的形式也更加动态化、多元化,个性化实现了所见即所得。微信小程序相当于一张新的申请表,好用、用完就走,用户体验比普通的h5更流畅、更快捷。


微信小程序的这些特点,可以为餐厅带来更多的流量、更多的顾客,提升用户体验。例如,我可以通过附近的小程序找到最近的符合我口味的餐厅。不用排队就进入餐厅,直接打开小程序可以点餐的餐厅,用餐直接付款,一气呵成。不需要下载,用完就去,下次用的时候再打开就行了。我相信没有人不喜欢这种体验。


餐饮业属于线下行业,现在很多线下行业面临的共同痛点是如何将线上流量分流到线下。随着人们消费习惯的改变,越来越多的人更倾向于在网上消费。微信小程序还可以充当引流渠道,比如可以与公众号关联,通过公众号进行内容营销推广,再通过微信小程序进行转化,引导流量方向,实现线上线下对接。


按照我们通常的想法,餐厅的服务是顾客一进来,顾客一离开,服务就结束了。因此,很多商家注重店内服务,设备、装修、产品等看得见的因素格外看重。然而,与同行的竞争远远不止于此。顾客还没进店就已经开始了,但是消费还没有结束。比如,附近的小程序可以让更多的人了解你的店,促进用户饭前到店的转化。优质的用户体验推动了二次回访和消费后分享,这些都是大赛中不可忽视的环节。


小程序的出现,实现了线上线下场景的跨越。小程序靠着拥有8亿用户的微信,只要能顺利实现引流,那么获客就不再那么困难了。这对餐厅来说是一个很好的机会。