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发布日期:2222-02-02

餐饮小程序行业案例,看看别人家都是怎么赚钱的


微信张小龙宣布小程序公测以来,餐饮这个巨头行业是所有人都不会错过的。

这几年,餐饮人纷纷拥抱互联网。纷纷买下餐饮管理系统,都在买什么??


小程序开发

小程序开发

其实说出来就两种:

1、生意凄清的买一份翻身的希望。

2、生意将就的和红火的买一份未来变革中的安全感。

在传统的餐饮门店服务中,开一家餐饮店要计算附近的人流量,可计算出附近人的用餐量,看餐饮店是否盈亏。

餐饮的困惑

第一,管理太复杂,效率低、开支大,成本内耗大;

第二,线上宣传能力弱,食品安全和企业文化遭到质疑和忽略,分享和传播率低。

第三,相关设备落伍,跟不上移动互联网时代消费者的消费习惯;

第四,全靠经验来营销,大多停留在“让利”阶段,抓不住消费者眼球;

针对种种问题,智慧餐饮就像是黎明的曙光,最后一根救命稻草。在美团,饿了吗订餐服务,APP软件服务的到来,打翻了传统的流量模式,即使你的门店前没有人流量,通过线上的营销,也可以接到很多订单进行开店盈利。

什么是智慧餐饮?

基于互联网技术搭建的“实体餐饮+互联网”的场景服务系统,统筹前台营业、厨房打印、移动支付、数据统计、会员管理、连锁管理等工作,稳定安全,提高利润率。买卖双方是互联网技术服务公司和餐饮商户,其纽带是技术,而不是平台。

好的餐饮系统是一个有机的整合部分,完完整整、实实在在。有的餐饮老板喜欢今天买收银系统,明天买触摸屏点餐,后天买厨房打印系统,跟补丁一样,补来补去,仍旧是旧衣服,不能讨顾客喜欢,最后得不偿失。

如何转型智慧餐饮?

相对于自主开发APP,大多数的中小餐企更适合以下三种方式:

1.寻求第三方平台,依靠有实力、专业的第三方平台;

2.寻找APP研发模板,坚持做自己的APP;

3.基于微信搭建微信餐厅,实现智慧升级(大多数人的选择:微信公众平台+小程序+商城)。

大多数的人选择是什么?

目前,55.2%的餐厅都开通了微信公众号。

如图显示,超四成的餐厅会选择基于微信的智慧餐饮解决方案。据统计其中更有20%的餐厅已经投入使用。

它是更适合中小型餐厅的“轻应用型”的智慧餐饮模式,既可以全面优化订座等位、手机点单、在线支付等环节效率,又能实现会员积分、发放电子优惠券等会员营销和大数据功能,充分适应消费者的消费场景,更便捷更具有可行性。

餐饮成功案例

必胜客市场总监高喆在会议中分享到,必胜客智慧餐厅通过小程序,串联起店内自助点餐、货郎机器人呼叫,打通会员体系,消费者通过小程序即可接触到必胜客全店的服务;小程序背后的大数据能力,能让必胜客将店内各个环节进行联动,从而高效地为消费者提供更精确和主动的服务。

喜茶CTO陈霈霖则介绍到,喜茶小程序融合了堂食、点单、外卖功能,在并未推广的情况下,40家门店30天内通过小程序即获得了50万以上用户量,复购率达到2倍以上;通过小程序,喜茶门店的客单量得到了显著提升。

自主点餐类小程序——肯德基+,手机自助点餐,随时随地,点餐不排队,通过小程序点餐还能享受优惠,积累K金,兑换缤纷好礼。

代金券式小程序——星巴克用星说,提供全新的社交礼品体验。用户通过小程序购买咖啡饮品券或是电子星礼卡,并通过微信赠送给朋友,以线上强社交关系带动线下消费。

会员管理小程序——i麦当劳/麦当劳优惠券,为顾客提供会员注册,消费积分,以及积分兑换优惠券等功能服务。顾客可以在柜台手机支付时使用这一微信小程序进行积分并进行产品兑换。

商城版小程序——周黑鸭官方商城,线上商城接入微信支付和小程序,借助“外力”打造更直接、更便利的线上销售窗口,实现门店服务体验从“高频低效”到“低频高效”的优化升级。

微信万纵联智慧餐厅怎么做?

基于智慧餐厅系统,包含会员管理、餐饮管理、数据中心。涵盖线上点单、厨房打印、移动支付、数据统计、会员管理、外卖管理等工作,将手机APP、微信入口、二维码、智能硬件统筹于一体,形成一个餐饮O2O闭环,提升完善消费者线下消费体验和店铺营销策略。


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