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发布日期:2021-01-27

服务业能不能通过小程序发展公司做小程序?


服务业可以说涉及到各个行业,比较主流的行业是餐饮、旅游、美发等与日常衣食住行相关的行业,这些行业都存在一些共性问题:


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1、线下推广效果差,一些中小商家,营销推广多是通过发放传单,把广告牌放到线下渠道,往往付出了高昂的成本却达不到效果。


2、客户留存率低,线下服务业一直面临的问题是客户流失率很大,留存率太低。


3、用户体验难周到,在店内消费的顾客往往分散,特别是在高峰时段,商家往往人手不足,导致用户体验上的周到服务难。


4、高度依赖团购平台,如美团、携程等线上平台,可以帮助部分商家获客,提升店铺知名度,但过于依赖团购平台会导致客源太少甚至没有。


小程序的发展能解决这些问题吗?我们来详细分析一下小程序的优势。


1、营销推广方便

小程序背靠微信,潜在用户多,入口多,可提升门店曝光率。除了扫码小程序、通过好友分享链接、搜索、附近小程序等常见入口外,还可以通过关联公众号、嵌入群发文章、公众号菜单链接等方式进行推广。


2、客户维护方便

小程序本身有后台管理系统,可以统计客户数据,方便老客户维护。小程序还可以成立会员中心举办相关活动,可以用来维系客户,提高用户留存,也可以用来吸引新客户。


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3、提升客户体验

小程序可以为客户提供网上预订、网上下单、网上支付等功能,解决人手紧张的高峰问题。如此一来,顾客到店后不用排队,为双方节省了时间,有效提高了顾客满意度。


4、实现精准营销

小程序属于商人自己的小程序。小程序的制作完成后,可以完全归商家所有,通过营销推广获得的客户都是针对店铺本身的,没有必要让其他类似店铺分流问题。只要合理运用一些营销手段,就可以实现对用户更精准的营销,从而吸引更多的新客户。


小程序线上线下结合可以带动服务业因此,发展一个小程序非常适合服务业,有利于市场推广和获得效益。小程序发展,只需选择第三方小程序制作公司,向您推荐深圳万纵联科技即可。