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发布日期:2020-01-22

小程序餐饮行业是否开启营销变革?


请问小程序如何帮助餐饮行业开启营销变革?现在的移动互联网已经深深的渗入到我们的生活的方方面面,从而带动了消费习惯也在跟着改变。微赢分销认为小程序的出现,是改变传统餐饮以往的销售模式,为餐饮行业开启新营销之路。

小程序开发

传统的餐饮生意,商家不知道消费者是谁,也没有与消费者建立紧密联系和有效触达,消费者离店以后,商家与消费者就处于失联状态,商家要想拉新,更多只能通过第三方平台继续做拼团或者团购,但有可能拉回来的还是老客户。

商家如果建立起基于微信中心化的平台和会员体系,积累存量会员和客户,形成商家自有的流量洼地;如果餐饮行业能把会员环节做好,生意也会越来越好做。

而小程序是线下服务的入口,通过附近的小程序可以为门店带来天然流量,从餐前促进转化到就餐提升体验,降低人工成本再到餐后激发复购,小程序与餐饮行业有着丰富的结合点,助力餐饮行业开启营销变革。

小程序开发

那小程序的流量是从哪里来呢?一是附近的小程序,也就是说小程序是让餐厅在微信上有一家自己的店,相当于PC时代通过百度搜索引擎有一个落地页;

餐厅在移动互联网时代也要有主页去展示信息、提供服务入口,小程序未来就是线下商业的入口。

二是搭建小程序商业模式,借助小程序之间的互相跳转,门店小程序可以和排队、点餐、会员和外卖小程序去链接,用户到达商家门店主页就可以跟原生服务产生直接关联。未来通过餐饮商户的小程序,可以直接领取优惠券,优惠买单,导航,拨打电话和预定服务。这个是免费的自然流量。

小程序开发

小程序也可以和朋友圈广告产生链接。用户可从朋友圈广告跳转到公众号图文链接,或者图文链接进入公众号,未来甚至可以一步直达小程序。

举个例子:绿茶餐厅。绿茶通过简单的扫描二维码成为会员,赠送会员积分,通过积分可以兑换5到15元的优惠券。再通过KPI落实到每一个门店,要求每一个门店有一定的转化率。

据微赢分销统计,从4月到6月份,绿茶的整体优惠券核销率达到77%,几乎每天绿茶的会员累积的数量都超过5000,三个月达到40万会员的累积。

所以,对餐厅来说,把原先餐厅的新客,通过互联网工具,转化成老顾客,商家可以精准地对这些老客做营销,产生复购,并且通过老顾客传播门店的品牌和口碑。xiaochengxu524

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