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发布日期:2020-02-13

不贴小广告,家政公司巧用微信小程序生意暴涨


进入任何一个普通小区,我们总能看到路肩上、台阶上、灯柱上,楼梯扶手、电梯内外,甚至很多防盗门上,都贴满了小广告或者写满了联系方式,内容无非是搬家服务、管道疏通、保洁清洗、上门开锁等。对于我们普通住户来说,感觉这些无处不在的小广告挺烦,需要的时候一般也不敢联系他们,感觉不放心,附近一般也都有家政服务公司。而对于到处贴这些小广告的服务商来说,也没办法,毕竟现在生意不好做,客户需要家政服务的时候也不一定知道自己在哪,能通过这样成交一个客户算一个。对于物业来说,防不胜防,不是不想管,而是根本管不了这些人。


小程序开发


无处不在的小广告,让人心烦又无可奈何

河北沧州就有一家家政服务公司,及时抓住微信小程序现在的红利期,通过微趋道系统,做了自己的微信小程序,及时展现在附近五公里内每一个微信用户的手机里,生意比之前增长很多。


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利用微趋道系统,商家五分钟即可做出自己的微信小程序

用户在这家家政公司五公里范围内,只要打开微信,查看附近的小程序,就能看到他们,进入小程序后,就能看到他们的六大主营业务:保洁清洗、保姆月嫂、管道疏通、家居维修、搬家运输、绿化除虫。每个主营业务点击进去后又分很多具体细分业务,以保洁清洗为例,点击进入版块后,又能看到厨卫清理、家电清洗、家居清洗、高空清洗、钟点工保洁等等。用户选择自己所需的服务提交后,就会显示具体的服务价格,觉得没问题可以接受,点击立即预约,完善个人联系和服务时间等信息,然后付款即可。


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家政服务微信小程序界面

我们来对比下这种业务开发模式跟传统的四处张贴小广告模式。


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宣传角度对比

宣传角度

四处张贴小广告的做法简单粗暴,不管用户是否有需要,我的小卡片就贴在那里,爱看不看,爱联系不联系。附近小程序的方式是客户打开微信,查看附近服务的时候,就能直接看到我的服务内容和公司具体位置,相对来说更放心,也不会打扰到客户,更不会对物业和其他方面造成任何不良影响。


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咨询角度对比

咨询角度

张贴小广告的方式是需要客户看到后打电话咨询的,具体服务的流程包括价格等详细信息并不清楚,需要电话里面详细沟通,如果有些问题忘了沟通,可能还会存在扯皮等状况;附近小程序的方式是客户选择自己所需的服务项目,里面有详细的介绍和服务流程,包括价格等信息非常清楚,不清楚的也可以联系在线客服咨询或者拨打客服电话咨询,体验更好。


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支付角度对比

支付角度

张贴小广告的方式是服务完成后由上门服务的人员直接收款,而在公司安排好服务后,如果客户又打电话多对比了几家,然后说不需要了,这些准备工作也就白做了。而小程序是客户预付款预约的,对于家政公司来说更有保障。客户付款也更放心,毕竟是付给了附近一家实实在在的公司,而不是一个陌生的个人。


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服务角度对比

服务角度

张贴小广告完全是个人与客户对接,服务方面全凭这个服务人员个人素质,事实证明依靠个人素质来维持的生意是很难做长久的。小程序里面已经明确标明了服务的具体内容和流程,让人更放心。


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售后角度对比

售后角度

张贴广告的是个人,上门服务的是个人,服务完成后有问题还是只能联系到他个人,完全没有售后保障。小程序可以进行完整的售前咨询和售后服务,保障方面更万纵联,而且是通过附近展示的,意味着想找到他们还是非常容易的,客户更安心。


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顺势而为,抓住风口,乘风起航

通过上面五点对比,我们可以看到小程序通过附近展示的这种方式对于线下商家来说,简直能够秒杀其他一切方式,如果有实体门店的,再利用小程序二维码的实时展示,效果会更好。

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