专业 靠谱 的软件研发伙伴

您的位置:首页 > 新闻动态 > 这6个技巧让你的小程序用户变身回头客!

发布日期:2222-02-02

这6个技巧让你的小程序用户变身回头客!


小程序开发



小程序开发


创贝科技

只提供最简单易学的互联网创业知识

小程序开发

 


小程序“用完即走”的特点对用户来说很轻便,但对商家来说,用户走了不回头,即小程序不能被用户反复使用,这就是一直让人头疼的问题了。


这关系到小程序的留存能力,那么,怎样才能有效地提高小程序的留存率呢?


微信官方显然也比较重视这个问题,在提高留存率方面一直在升级、开放功能,提升用户体验,加快流量变现。


小程序开发


比如微信下拉框中增加了“我的小程序”入口,可以存下50个小程序。这在一定程度上提高了留存率,更方便C端用户的触达。


但除了依赖官方的升级,其实还需要在运营方面多下功夫,从以下几个小技巧着手,主动触达用户。


1 . 重视数据分析,进行调整优化


微信官方提供了『小程序数据助手』,可以查看小程序的数据分析,通过这个我们可以查看小程序被打开的次数,页面浏览量,访问人数等等。


小程序开发

   

小程序开发

微信搜索“小程序数据助手”即可进入


如果我们可以将这些用户行为串联起来,放到不同的维度进行分析对比,就可以进行用户喜好、习惯等用户画像分析。


然后根据不同客户群体来调整制定策略优化小程序,从而达到更好的用户留存和转换效率。


2 . 利用微信社交,促进用户转化


微信群是微信体系中的重要存在,同时也是一个便捷的小程序推广方式。


小程序开发


小程序可以直接分享到微信群中,用户只要在微信群中发送过小程序,小程序便会出现在聊天小程序中。这样群内的用户就可以快速了解商家的活动,这一步是在通过好友的分享与刺激去促进用户转化。


小程序开发

    

小程序开发


3 . 与公众号关联,提供优质内容


同一主体下的小程序可以与公众号互相关联,两者的优势自然也能形成互补。


关联之后可以在推文中放入小程序链接,用户无需跳出公众号页面就能直接进入小程序,实用性非常强的小程序可以带来高用户体验,结合公众号的优质内容吸引来的粉丝,可以为小程序带来更多流量,可以更大程度地提高粉丝粘性。


小程序开发

  

小程序开发


两者的流量互相连接,两端共享用户数据,将引流和变现连接起来。


4 . 精简页面内容,提升用户体验


从“小而精”入手,小程序不要做过于多样化的内容,减少次要或无关内容对用户的干扰,但这也对内容的质量也有了一定的要求。


首先,每个页面都必须有一个重点,让用户在最短的时间就能get核心信息。其次,操作流程要简单,让用户在3-5个点击步骤内就能实现自己要的操作,这样会更容易实现用户留存以及转化。


小程序开发

    

小程序开发



“叶氏环保家装”利用轻小程序搭建的展示类小程序,首页“要环保找叶氏,装健康的家”的广告语放在页面中间作为固定横幅,让人最短时间就get到这个企业的核心业务和好处;


同时“联系我们”的页面是分类非常清晰的各个入口,包括咨询、预约等,用户选择自己想要的入口点击即可实现操作,流程清晰,操作快速。


小程序开发

扫码体验



5 . 利用营销活动,提高用户复购


从消费心理来看,好的购物体验可以大幅度提升用户留存和复购。所以,有很多商家会通过砍价、拼团等营销活动,来拉进与顾客之间的距离,实现用户积累和留存。


像我们的商城网站、商城小程序、互动游戏以及会员系统都具有相对应的营销功能,包括拼团、砍价、秒杀、新客有礼等等。


小程序开发

     

小程序开发



“美宝汇商城”利用我们商城小程序搭建了自己的商城,通过拼团、砍价等活动,带给用户众多福利,提高用户黏性,促进消费。


同时还开通了推广员功能,利用推广奖励和邀请奖励,让老客户创造更多利益,又刺激了新购复购。


小程序开发

扫码体验


6 . 利用模板消息,增强用户依赖


模板消息是小程序和用户之间建立联系的重要手段,我们的商城小程序也为商家提供了发送模板消息的功能——买家通知,当用户在小程序内下单成功、支付成功或拼团、砍价活动成功,用户会收到小程序的模板消息通知,包括小程序的logo、名称、通知内容等信息。


在这个过程可以快速传达给用户有用的信息,直接点击可进入小程序查看自己的订单信息等,一定程度上可以增强用户对小程序的依赖程度。并且模板消息是直接呈现在用户聊天列表的,点击率也很高,对用户留存有着一定的帮助。


除了小程序模板消息,还有公众号模板消息的形式,运营公众号时也可以利用我们的公众号助手-模板消息功能,打破限制天天群发,支持分类发送,更快更精准地触达用户,实现用户运营精细化。


小程序开发



小程序强大的流量让众多商家都纷纷入局,但是提高用户留存是一个必经的过程。只有这样才能把流量利用起来,商家实现有效引流,走向流量变现。


以上,就是6个有效提升小程序用户留存率的小技巧:


1 . 重视数据分析,进行调整优化

2 . 利用微信社交,促进用户转化

3 . 与公众号关联,提供优质内容

4 . 精简页面内容,提升用户体验

5 . 利用营销活动,提高用户复购

6 . 利用模板消息,增强用户依赖


小程序商机无限,在未来的线下场景中,小程序将为商家带来更多的利益,而商家借助小程序不断更新,也必将吸引更多的用户。


本月小程序高级版370元,至尊版650元,还可叠加买2送2,成本直降,7月31日结束,快联系业务经理争取优惠吧!

小程序开发


(文中小程序来源于客户真实案例,仅供展示,如涉及侵权请联系后台删除)


推荐阅读: