专业 靠谱 的软件研发伙伴

您的位置:首页 > 新闻动态 > 餐饮小程序开发后怎么运营?商家有哪些好策略?

发布日期:2020-08-13

餐饮小程序开发后怎么运营?商家有哪些好策略?


关于餐饮小程序运营小编之前已经介绍不少,但还是有很多商家不知道该如何通过运营,让餐饮小程序的营销效果达到最好。餐饮小程序开发后怎么运营?商家有哪些好策略?

餐饮小程序开发后怎么运营?商家有哪些好策略?

一.线下门店推广

餐饮小程序最重要的入口就是在餐饮实体店内的二维码,通过小程序二维码真正意义上实现线上线下的联通功能。小编这里举几个例子:

1-商家可以在门店的宣传单,易拉宝等宣传物料上,贴上跳转餐饮小程序的二维码,同时安排服务人员引导消费者使用小程序。

2-在每个点餐的餐桌上贴上对应桌号的二维码,为所有来用餐的顾客提高一个随时都能享受小程序服务的入口。

3-通过布置排队取号指引标识,安排服务人员引导顾客使用小程序进行在线取号等位。


二.小程序推广宣传

商家在餐饮小程序制作完成后,首要目标就是进行初始用户的积累,而这就离不开对小程序的推广宣传了。下面小编分享几个推广的方法:

1- 通过外卖包装引流,商家可以在原来的外卖渠道(美团、饿了么等)的外卖包装上加上自己的小程序二维码,把原有的客流量往小程序内导引。

2-利用好活动营销,通过在线轮盘抽奖、拼团秒杀、限时抢购等活动引起已有用户的分享转发,微信转发好友,微信转发群聊等

3- 通过公众号关联小程序,发布公众号软文推广小程序点餐,把公众号粉丝引流至小程序内。(公众号可直接跳转小程序)

4-开通小程序“附近5公里”功能,让5公里之内的人都可以通过“附近的小程序”来看到你的店铺。

5-商家可以根据小程序搜索热度,及时更改餐饮小程序的名称。名称当中包含当前时期搜索热词的小程序,会更容易被用户搜索到。

6-通过在餐饮小程序中设立分销体系,通过分销的方式激励激励用户邀请新用户。受邀用户成功购买商品后,邀请方可以获得一定的佣金提成。


三.小程序客户留存

当商家完成初始用户积累后,下一步重心就是要把流量留住转化为自己的老客户或者说粉丝群体。小编分享几个常用的用户留存方法:

1-打造会员系统,培训店内服务员引导顾客注册会员,领取优惠折扣,同时在小程序后台设立合理的会员分级制度,不同等级的会员享有店内不同的权益。

2-实时数据掌握分析,在小程序的手机端后台,商家可以直观地看到当前店面的经营状况数据。通过对门店数据,外卖数据,用户数据进行统一管理,了解分析客户的需求信息,依据大数据模式来逐渐调整经营方式,提高商家的服务能力。

3-建立粉丝社群,把老客户和高等级的会员等拉入粉丝微信群当中,在群内发放一些内部优惠券等福利,提升用户的认同感与归属感。

4-利用好模板消息进行吸引回流,通过模板消息功能,不定期地给使用过小程序的用户发送消息通知,在当中置入优惠券等福利,用户点击模板消息后即可直接跳转小程序,形成客户回流。



推荐阅读: