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发布日期:2020-08-23

小程序开发公司之生鲜类小程序


门店经营最需要考虑的就是获得客户,在线下实体门店经营中,因为租金和人工成本的不断上涨,导致获客成本也随之不断上涨,仅靠线下门店获取客户,门店难以生存。在小程序如此火爆的时代,生鲜水果商家又怎能不借力微信小程序,分一波红利?


1、可提升店铺客流量及产品销量

小程序可以帮助生鲜企业、商家大大提升店铺客流量及产品销量。因为在小程序中,有一大批营销插件,企业、商家可利用这些插件,推出各种各样的营销活动。例如:

2、分享领红包

利用分享领红包活动来激发人们积极转发、分享的行为。比如:店内准备推出某促销活动时,可提前在小程序中加入一个宣传该活动的页面,然后在页面中加入"分享活动信息给好友,即可领到一个价值XX元现金红包或消费红包的活动"。这种活动通常可以刺激一大批客户积极的去转发、分享。在这个前提下,这项活动就能获得充足的曝光,进而给企业、商家带来一大批流量。


3、裂变更多客户

在拥有小程序之后,生鲜行业的企业和商家就可以通过小程序来裂变出更多客户。例如,借助小程序中丰富的营销工具,推出团购、砍价活动,引导用户进行分享、转发积极分享,这样一来,不仅能吸引一大批客户下单购买,而且还能产生裂变效果,获得更多流量。


4、拼团

利用拼团活动激发客户邀请好友一起下单的行为。比如:原价15.9元的芒果,5人团购价5.9元。这种活动往往能让一批准备下单的客户,非常积极的去邀请好友一起下单。对生鲜企业、商家来说,客户邀请好一起下单的行为,意味着能够可以同时卖出多份产品。在这个前提下,往往就大大提升产品销量。



5、线上下单、门店自提

每周定期开展拼团、优惠券发放等活动,以公众号推文、服务通知等形式触达客户。吸引客户线上下单,到店自提,以此拉动线下门店的客流量和转化率。

6、线上预售、到货配送

生鲜是看天吃饭且极易损耗的产品,很多生鲜商家走起了线上预售、到货配送的路线。众所周知的“钱大妈”,定位“不卖隔夜肉”,采用7点开始打折,每隔一小时打低一折,0点免费送的方式每日清货。

7、以小区为据点,开展社区团购

商家以小区为单位发展小区团长,团长通过微信分享发展客户、分销产品,商家直接把货发给团长,团长就近配送。



8、抓住周边客流

生鲜行业的服务半径,大多为店铺周边3-5KM左右。所以,就要让在这个范围内的用户都能知道自己、了解自己。而小程序就可以做好这项工作。因为,小程序中的 “附近的小程序功能”,可自动将门店展示给周边5km内的微信用户。这样一来,往往就能让周边的人知道自己、了解自己。然后再配合一些营销活动,往往就能刺激很多人下单消费。

9、将场景融入到用户生活中

做好场景营销的重点在于打造的场景需要以用户为中心,将消费的场景融入到用户的生活当中可以更容易触动用户,进而促进用户的转化。比如传统的线下水果生鲜门店会把当天新鲜或者当季的水果蔬菜放置在门店最显眼的位置吸引用户的关注。现在用户可以在众多的小程序当中购买生鲜水果如果你的小程序没有特色也就很容易造成用户即用即走,走了就不回来的尴尬情况。想要让用户使用我们的小程序并沉淀下沉成为我们的忠实用户就需要我们小程序运营人员用有场景的内容吸引用户进而促进用户的转化。比如可以根据季节的变化推出不同的专题文章,结合公众号和社区进行内容营销,在内容营销的过程中将场景和购买连接起来,缩短用户途径和决策时间提高用户转化率。

10、差异化产品让用户记住小程序

当前微信小程序中生鲜水果类小程序众多,想要在那么多相同类型的小程序中脱颖而出除了通过内容营销结合小程序丰富营销功能做活动,想要通过提高用户质量从而提升用户留存率就需要商家突出自身小程序的特色打造差异化的产品,让用户通过某个具体的消费场景或者通过某个特色活动记住小程序,这就需要商家将重心放在用户身上。利用小程序的大数据能力为用户提供精准的具有针对性的服务。


11、重视用户反馈提高用户场景消费的真实感

充分吸收用户反馈有利于小程序的快速发展和查漏补缺从而做到在同质化严重的生鲜小程序中脱颖而出。拓宽小程序用户反馈的渠道有利于多方面了解小程序存在的不足之处,比如小程序订单评价、小程序客服、公众号留言或者是与用户私底下的交流,通过多种方式可以多角度搜集到用户反馈。客户在消费的过程中感受了商家对于消费者的重视也会逐渐建立起对于商家的好感和在消费中的真实感。对于商家品牌的建设和粉丝忠诚度的培养都有积极意义。

12、线上+线下联动引流,打通吸粉多入口

很多传统商家在向互联网转型、搭建小程序商城时,多少都会遇到流量难的问题。例如公众号引流、朋友圈推广,辅以线下活动,都可以打通线上+线下全链路,为小程序引流。

13、开业线上下单,扫码满减免费送货

凡是通过扫描小程序码进入商城的消费者,可以领取消费满20减10元等满减活动,为小程序引流。

14、秒杀+满减组合出击,一秒抓住用户的心

商家可以使用精美商城装修+特色套餐,吸引顾客,针对目标人群,推出水果捞、特惠下午茶套餐、鲜果切套餐等选品。运用套餐+营销推广组合拳,快速抓准进入小程序的消费者。还可以借助线下门店优势,提供一小时达及坏果包赔优质服务。


15、限时折扣引爆人气

有新款商品上线或重大主题活动,会推出小程序商城的限时折扣,带动商城人气,促进其他商品的转化。
活动示例:酸奶水果捞新品上市,限量15份,12点开始按顺序派送
活动亮点:
1)、新品上市本身就能在老客群体内造成反响。
2)、限时限量抢购,造成活动的紧张氛围,也对新品形成一定曝光推广。
3).夏日特惠下午茶,满减包邮促销售:

16、针对白领普遍喜欢吃下午茶的特点,设置特惠下午茶套餐,进行让利。

活动示例:清凉夏日活动订单满20元送饮品一份等组合满减活动。
活动亮点:
在办公室较为“密闭”的环境内,一旦有一位白领购买了优惠套餐,基本整个部门都会知道,无形中进行了品牌宣传,周而复始,形成特定的活动。半价拼团,多重裂变玩法提升转化率基于微信的社交属性,裂变营销是拉新的好方式。

17、针对目标人群来说,社交拼团的成团率更高,朋友间的相互推荐形成无形广告,帮助拉新并形成转化。

对于高频的鲜果产品来说,复购显得尤为重要。除通过商城积分抽奖玩法外,还可以推出不定期发送会员福利等活动,提升小程序复购率。


18、会员特价权,福利提前知

生鲜商家还可以建立一个会员群,用于推送活动信息。有新品上架,可以在会员群里面送特权价(如限量,价格超低等),不仅可以提升复购率也可以拉新带客。

微信拥有10亿的活跃用户,是天然的流量聚合体,借助小程序发展本地生鲜电商,拥有巨大的空白市场和流量红利。结合商城小程序的营销和社交裂变玩法,多渠道为商城快速引流,还可以通过更丰富多样的玩法,吸引更多的新用户。



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