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发布日期:2019-04-19

小程序运营方法总结,珍藏版!


近几年小程序受到了很多用户的青睐,比起APP来说,不要安装,不用卸载,不用注册,更省手机内存,方便快捷,因此很多企业也在抢注小程序,想利用小程序作为企业线上营销的一种渠道。那么,怎样运营小程序呢?我认为主要有以下几点:


第一、做好小程序运营计划


在做小程序之前,要做小程序规划。例如要打算做几个小程序,分别要做什么类型的小程序,是宣传性质的,还是销售性质的,或者是二者结合起来的;确定小程序名称,名称不仅仅要体现产品品牌,还要符合用户的搜索习惯,让用户易懂,提高小程序的的搜索量,让排名靠前(例如:可以至少做2个小程序,小程序名称可以考虑品牌词和常用关键词结合的方法,一个小程序名称做品牌,另一个用用户常用关键词)。




第二、抓紧抢注时间


小程序的名称是唯一的,一旦被人注册了,就不能申请注册了,除非对方把小程序名称修改或者是把账号注销,所以小程序名称要抓紧时间注册,先注册先得,好的名称,可以给小程序带来很多流量,省去很多推广费用。(目前很多媒体的名称也是唯一的,所以在运营者看来,抢注媒体名称也是很重要的。)


第三、推广小程序,引进种子用户


小程序制作好之后,还需要进行首期推广,引进种子用户,这就需要企业各个线上渠道一起互相助力。各个媒体渠道(今日头条、趣头条、个人图书馆、博客、微博等自媒体)、官网、公众号等为企业小程序做广告宣传,而且还是持续性的,引进种子用户。(吸引进来的种子用户和后期增加的用户,都必须做用户的持续维护,也需要相应方法)。


备注:在企业中,各个媒体的信息流应该是互通的,做相互推广和推荐,所以等到小程序流量做起来的时候,也可以给企业其他媒体或者产品引流。




第四、分析小程序数据


在小程序推广的过程中,要时刻分析小程序咨询和留言、浏览量、分享量等信息,这是小程序运营中很重要的工作,尤其是首期推广,要根据数据去调整产品,同时也要关注直接竞争力和间接竞争力的商户,对产品功能、展现、产品更新做定期规划,寻找更好的推广方法。


第五、做好小程序的流量池


我们知道小程序在运营的时候,小程序黏贴性和流量利用率很低,我们最好准备一个小程序流量的蓄积池,把小程序的流量引到集中的一个流量池,方便后期流量的多方面利用和其他产品流量的重复使用,所以最好把小程序用户流量可以引到公众号中,以便增加小程序用户的粘黏性。




第六、了解小程序规则


想要做小程序,要了解点小程序规则和必要条件,避免后期给自己挖坑,这是我们在前期分享中讲到的。例如:在认证的公众号中注册小程序,可以免费注册5个,还不需要花认证费用。如果在公众平台直接注册,需要花认证费用300元/年;还有就是小程序名称一旦被其他人抢先注册了,就不能用同一个名称注册了;小程序名称注册成功之后,一旦小程序代码被提交审核成功,再次修改小程序名称需要花费300元审核费用重新认证修改。

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