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发布日期:2020-06-29

燕之坊小程序直播销售额高达418万元,3000家门店在线集结


燕之坊作为食品行业知名品牌,在线下拥有3000多家直营门店,数千名导购覆盖 700 万消费者。燕之坊小程序直播销售额高达418万元,3000家门店在线集结。

其在传统零售中拥有覆盖面广,触达率高的优势,但也面临从总部到门店层级多,沟通链路长的问题。

后来,团队做了几场小程序直播卖货试水,小有成果。借由小程序直播可发挥门店导购及营养师天然的产品推荐技能,微信渠道可以让活动的传播链路更简单,加速上传下达,执行到位。

5月 24 日,燕之坊 19 周年庆,以全体总动员,集中社区运维引爆销售为目的,在开启了小程序直播活动。最终全场销售额高达418万元,总观看人次近 50 万人,新增用户占比 94%。

燕之坊小程序直播销售额高达418万元,3000家门店在线集结

01、前期筹备,分销激励老板吆喝

内部孵化百人主播团:早在今年3月,门店导购纷纷开始尝试小程序直播。上百名员工注册了自己的万纵联小程序直播账号,玩起了小程序直播带货,形成了公司的百人主播团。最高一名员工自主售卖卖出了单场4万多元的成绩。

联合3000家门店齐上阵:小程序直播前两周,公司便动员线下3000多个门店,以分销政策激励员工共同传播。将预热阶段分为设置悬念、锁客和惊喜揭示阶段,每天发布 3 条朋友圈进行集中轰炸。开播前 1 天,更是推出小视频将传播引向高峰。

BOSS团上阵助威:为了提高员工积极性,公司安排以总经理为首的五位公司高管站台,鼓舞士气,使员工的执行力变得更强。截至开播前,预约人数已经过万,为小程序直播前的蓄水提供了有力保障。

02、小程序直播现场,全域联动精选货品

四城联动,调动积极性:为调动各地的积极性,在小程序直播期间除合肥主会场外,公司在武汉、南通、长沙等地也设置了分会场。在开播前期的预热阶段,利用OBS切换当地场景,让消费者认知品牌的门店的全貌。

精准选品,客单价达110元:在货品的选择上,除线上和线下的热卖款外,也搭配了当季的热销款。其中,热卖产品藜麦上架3秒便抢售一空,共计卖出 5000 件。为满足消费者需求,公司最后只能安排预售。此外,谷物类单品价格不高,但为了促进转化,公司针对所有产品都设置了包邮政策。最终小程序直播间客单价高达110元,比公司常规线上的客单价高出 10 元。

发券无上限,热卖至凌晨:在小程序直播玩法的设置上,公司利用助力榜、加油站冲榜送好礼进行引流,通过助力榜,平均1个老人可以拉到 16 个新人。同时配合优惠券福利发放,刺激用户下单。此外,本次为提升效率,老板更是发话,先设置 10 万元的券预算,假设不够,亦可根据现场效果增加预算。因此,整场活动一直热卖到凌晨 12:30。


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