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发布日期:2020-09-18

深圳小程序开发 | 生鲜小程序疫期数据曝光:日活用户增幅可达20倍


2月12日消息,微信小程序日前披露的数据显示,1月20日至2月8日的疫情期间,政务行业小程序用户同比增长近60%,医疗类小程序访问用户同比增长3.47倍,教育行业小程序用户同比增长近40%。


小程序的疫期整体表现:部分小程序日活用户增长近20倍

亿邦动力获悉,小程序在为政府、医疗、教育等机构提供疫情相关服务方面发挥出了重要作用。其官方数据显示,截至2月8日,政务类疫情服务小程序数量达百余款,医疗类疫情服务小程序数量达数百款,教育类小程序提供疫情相关服务的数量达数百款。

生活服务方面,到家类的小程序业务为用户提供基本生活物资配送保障。从除夕到正月初七,小程序生鲜果蔬业态交易笔数同比增长149% ,社区电商业态交易笔数同比增长322%。

工具及娱乐方面,2020年除夕到初七,文娱类小程序日活跃用户数环比(2019年12月24日至31日)增长80%。

随着部分省市逐渐复工,工具类的小程序尤其是在线办公类的小程序使用量有了非常明显的增长,办公类小程序在2月3日至9日的日活跃用户数量环比增长了385%,部分小程序增长接近20倍。


小程序之于疫情防控:为60000余名市民提供了线上问诊服务

小程序应用在本次疫情防控的作用及数据方面,据悉,政府、企业、社区可以通过小程序提供疫情服务上报、口罩预约、疫情防控指南、在线义诊等服务,相关机构可以使用数字化的方式进行疫情防控管理工作。

根据小程序后台数据,广州市政府上线的“穗康”小程序,提供了“健康自查上报”、“疫情线索上报”、“医疗物资捐赠”、“口罩预约购买”等功能,上线当天访问量突破了1.7亿,累计访问量破3.7亿。

医疗机构方面,疫情爆发以来,武汉协和医院发热门诊累计接诊患者达16000余人,为了缓解广大市民的焦虑情绪,武汉协和医院开启了小程序网上门诊服务,为60000余名市民提供了线上服务。

在疫情相关服务方面,小程序搜索入口提供了“疫情专区”,用户在微信发现页的“小程序”中搜索“疫情专区”,就可以直接找到各类疫情服务小程序,及时找到所需服务。

微信城市服务上线了“疫情专区”及“发热问诊”专区,每天更新疫情动态,用户还可以直接订阅城市疫情资讯。“疫情专区”中接入疫情相关的多种官方提供的政务民生服务,包括健康申报、线索商报、口罩预约等。目前,“发热问诊”专区接入全国18个省份多家医院的小程序,为用户提供在线问诊服务。


小程序之于用户日常:生鲜交易额可增近5倍

对于企业而言,通过小程序使用“不接触”的方式提供送餐、零售配送等服务,可以降低安全风险,同时维持企业经营工作的正常运转。

小程序负责人告诉亿邦动力,除夕至大年初四,采用前置仓模式的生鲜零售企业每日优鲜,平台实收交易额较去年同期增长321%。其华北区域的订单量增幅为去年同期的136%,初一当天订单量较去年涨幅增加227%。除夕到初六,每日优鲜小程序相比去年同期的订单量则增长309%,实收交易额增长465%。

小程序负责人表示,2020年小程序的目标是帮助用户打造属于自己的商业闭环,并且将重点在小程序搜索发力,在2019年已上线的搜索能力基础上,持续强化小程序页面内容展示、品牌官方区服务,通过“本地搜”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径。

此外,2020年微信将重点通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系等加码商业交易场景建设。同时,小程序将推出最新的官方小程序直播组件,帮助小程序电商开发者及商家解决流量贵、开发量大等无法快速落地小程序直播能力的问题和痛点。

生鲜行业小程序有哪些优势?

1、“附近的小程序”利用LBS定位,自动淘汰了短范围外的用户,既不用担心长距离运输影响商品新鲜度,又不需拒单引起用户不满;

2、开发门槛低,周期短,快速上线。同时,用户使用便利,节省了多个消费环节,加速消费进程,缩短了销售时间,降低了库存难度。

小程序如何助力生鲜行业发展?


1、线上线下结合发展

微信小程序可以让生鲜行业线下进行服务,线上进行营销,同时这样完美的搭档起来可以让整个应用变得更加高效,同时可以引流更多的用户。

同时还可以利用小程序实现会员积分、会员充值、会员等级,达到自动化的高效运营会员,借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。利用微信小程序可以让生鲜行业展示自己特色,而不是依赖于第三方平台。


2、保持新鲜程度

生鲜行业最重要的就是新鲜了,那么在服务营销过程中,保持“新鲜”是非常重要的,而这个行业最忙碌的环节就是进货,分类优选,包装等。

刚好微信小程序能够为用户提供预定功能,能够帮助水果商家更好的去进行商品的出手,用户通过微信小程序预定生鲜及水果,不但可以保障用户到手的新鲜性,也能一定程度上均化店铺劳动力分配,可谓一举两得。

3、线上线下会员沉淀

生鲜水果商家可以通过生鲜电商小程序实现会员积分、会员充值、会员等级,从而达到自动化的高效运营会员;借助微信的用户数据,为用户加上会员标签、特征分组,进而精准营销。


4、抓住周边客流

生鲜行业由于其产品特性,大都服务于周边的居民用户。所以,平时线下生鲜店的重点是通过活动让附近的用户可以认识了解自己。但这些方式不仅成本比较高,而且效果不一定每次都达到商家的预期效果。而小程序功能就可以很好地解决这个问题。 借助小程序里的附近功能,可以让生鲜店显示在附近5公里的微信用户上面,让周围的居民都能看到,商家再配合使用营销活动,往往能刺激用户购买下单。

5、裂变更多客户

生鲜店有了小程序后,商家可以通过小程序裂变获取更多客户。例如,借助小程序中丰富的营销工具,可以推出团购、砍价活动,引导用户进行信息分享、转发,通过营销活动不仅能吸引大批客户下单购买,还能产生推广裂变效果,获取更多的用户量。


6、沉淀忠诚客户

据万纵联数据不完全统计,拥有生鲜小程序后,生鲜行业的商家可以通过小程序来沉淀忠诚顾客,例如,通过小程序的会员卡优惠券功能,推出会员享受优惠充值,积分换购,定期支付大量优惠券等活动。如果还想了解更多可以到我们官网联系万纵联小编。


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